Las principales diferencias entre la atención al cliente y el éxito del cliente
La atención al cliente y el éxito del cliente pueden resultar confusos tanto para los principiantes como para los expertos. Los equipos de atención al cliente y éxito del cliente son importantes para el crecimiento y el éxito continuos de su marca, y los roles comparten habilidades similares. Sin embargo, son dos cosas muy diferentes. …. Read More
¿Cuál es la diferencia entre B2B y B2C para las redes sociales pagas?
Si bien los términos marketing B2B (empresa a empresa) y B2C (empresa a consumidor) pueden parecer similares, difieren significativamente en la práctica, especialmente cuando se trata de redes sociales pagas. Áreas como contenido, objetivos, mejores prácticas y qué plataformas utilizar pueden afectar las estrategias de redes sociales pagas más efectivas. Este gráfico muestra algunas de …. Read More
4 diferencias entre agencias creativas y de marketing
¿Necesitas una agencia creativa o una agencia de marketing? Eche un vistazo a las empresas con mejor rendimiento en la actualidad y verá la magia de ambos tipos de agencias en juego. Tome el ejemplo de Apple. Apple Marketing cree que "diseño y utilidad son solo dos de las razones del éxito de Apple y …. Read More