Mejor servicio de monitoreo de sitios web de revisión de 2020


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La supervisión del sitio web le ayuda a identificar problemas de rendimiento con su sitio en tiempo real. La mayoría de estos servicios capturan el tiempo de actividad de la página web, el tiempo medio de carga de la página web y la funcionalidad de la página web, entre otros indicadores de rendimiento.

¿Sabía que un estudio de Google de 2017 mostró que un solo segundo de retraso en la carga de la página puede reducir sus visitas a la página en un 11% y reducir la tasa de conversión en un 7%?

Además, es probable que el 53% de los visitantes abandonen la página si tarda más de tres segundos en cargarse. También considere que el algoritmo de Google clasifica los sitios web por velocidad de carga, entre otras métricas. Ni siquiera hemos entendido el impacto de una página web no disponible en su negocio.

En estos días, el monitoreo del sitio web es bastante obligatorio si desea seguir siendo competitivo.

Hemos seleccionado los siete mejores servicios de monitoreo de sitios web para mantener su sitio en funcionamiento y saludable.

Las 7 mejores opciones de monitoreo de sitios web

  1. UptimeRobot: el mejor servicio gratuito de monitoreo de sitios web
  2. Pingdom: ideal para pequeñas y medianas empresas
  3. AppDynamics: ideal para aplicaciones web
  4. Site24x7: ideal para varios sitios web y aplicaciones
  5. Monitis: ideal para planes de monitoreo personalizados
  6. LogicMonitor: ideal para proveedores de servicios
  7. Tendencia ascendente: ideal para la supervisión de servidores internos

Cómo elegir el mejor servicio de monitoreo de sitios web para usted

Incluso un webmaster experimentado tendría dificultades para elegir los mejores servicios de monitoreo de sitios web sin ayuda. Actualmente hay más de 150 servicios disponibles, por lo que elegir el mejor requiere un buen ojo para los detalles.

El secreto para tomar las decisiones más importantes radica en la funcionalidad de los servicios. Las funciones le dirán instantáneamente si el servicio es bueno, malo o terrible. Estos son los aspectos más importantes a considerar al comparar los servicios de monitoreo de sitios web.

Monitoreo de disponibilidad

La función más básica de un servicio de monitoreo de sitios web es informarle si su sitio web funciona correctamente. Si su sitio web no funciona, no podrá realizar ventas y podría perder clientes rápidamente ante la competencia. El servicio debe verificar e informar en el sitio web de forma regular.

Las comprobaciones más comunes incluyen HTTP (S), DNS, SSL y comprobaciones de caducidad de dominio, lo que garantiza que la infraestructura crítica funcione como debería. Los protocolos adicionales a considerar pueden incluir SIP, TCP, FTP, PING y UDP.

Algunos servicios ejecutan estas comprobaciones desde diferentes servidores de todo el mundo para garantizar que su audiencia global pueda acceder a su sitio. Además, los horarios de monitoreo pueden variar desde una vez cada cuatro horas hasta una vez cada minuto o menos.

Lo ideal es que desee un tiempo de actividad del 99,9%, por lo que este control es crucial para mantener responsable a su departamento de alojamiento.

Tiempo medio de carga de la página web

Una vez que sepa que su página web está funcionando y disponible, necesita saber cómo funciona. El monitoreo de carga de toda la página verifica principalmente los tiempos de carga de su página web. Algunos servicios también informan la causa de los problemas encontrados.

Un buen servicio de monitoreo de sitios web debe mantener registros del tiempo de carga promedio de cada página. Algunos le permiten establecer un tiempo máximo de carga y le avisan cuando las páginas tardan demasiado en cargarse de acuerdo con sus criterios.

Es posible que también desee una herramienta de supervisión que se dirija específicamente al contenido. Esta característica asegura que los resultados de la página, las palabras o frases críticas para su embudo se carguen correctamente.

Prueba de carga

Su sitio web puede funcionar de manera óptima hasta que se sobrecargue. Me vienen a la mente eventos especiales como las rebajas del Black Friday o la temporada navideña. Las pruebas de carga o las pruebas de estrés web ponen una carga en el sitio web para ver cómo funciona bajo presión. Por ejemplo, la herramienta puede aplicar una carga de 3000 usuarios durante 20 minutos para ver si su sitio permanece estable.

Informes y análisis

Los informes y análisis periódicos le ayudan a realizar un seguimiento del rendimiento de su sitio web a lo largo del tiempo. Ayuda si la información tiene sentido, para que DevOps, ejecutivos u otras personas con acceso a los datos sepan qué hacer con ellos.

Considere la posibilidad de publicar informes también. Los visitantes del sitio web pueden obtener informes sencillos que se muestran en la página web o en una página de estado dedicada. Esta opción puede reducir significativamente las llamadas de soporte al cliente innecesarias.

Los diferentes tipos de servicios de monitoreo de sitios web

Hay dos tipos principales de supervisión de sitios web. Esto es Monitoreo sintético y Monitoreo de usuarios reales (RUM). Muchos servicios ofrecen ambos tipos, por lo que esta es una opción que vale la pena considerar. Echemos un vistazo más de cerca a qué es la monitorización de usuarios sintética y real y qué significa para usted.

Monitoreo sintético

Los servicios de monitoreo de sitios web se basan en gran medida en el monitoreo sintético. También llamado "monitoreo activo", este proceso simula usuarios reales. La prueba primero determina las variables de rendimiento de la interfaz, como el navegador, el dispositivo, la geografía y / o las redes. Luego, los agentes simulan usuarios reales y recopilan datos. Este proceso identifica problemas antes de que el usuario final los experimente.

Las pruebas sintéticas capturan todos los fundamentos de un sistema de vigilancia. Las pruebas verifican y brindan comentarios sobre el tiempo de actividad de las API críticas y los puntos finales de servicio.

Además, Synthetic Monitoring verifica los aspectos interactivos de su sitio web, incluidos enlaces y botones, para asegurarse de que todo funcione como debería. Esto es crucial si desea evitar problemas con enlaces rotos o funciones mal etiquetadas antes de que sus usuarios las encuentren.

El monitoreo sintético también puede ayudar a determinar la fuente del problema (como ISP o terceros), el alcance del problema y las posibles soluciones.

Seguimiento de usuarios reales

Real User Monitoring (RUM) recopila información de usuarios reales del sitio web. También llamado "vigilancia pasiva", el sistema recopila datos de los usuarios. Como tal, RUM puede capturar combinaciones complejas de datos, incluida la ubicación geográfica, métricas de rendimiento, tipo de navegador web, tipo de dispositivo y sistema operativo. usuarios.

El propietario del sitio coloca etiquetas JavaScript en los encabezados de las páginas del sitio para implementar RUM. A partir de ahí, el script recopila datos del usuario a través de varias métricas de rendimiento e informes a la interfaz de RUM.

El monitoreo de usuarios reales ayuda a optimizar la experiencia del cliente al mismo tiempo que informa problemas en tiempo real. Los propietarios de sitios también pueden realizar un seguimiento del rendimiento de las nuevas implementaciones y realizar un seguimiento de la experiencia del sitio en distintas geografías, dispositivos y navegadores web.

# 1 – UptimeRobot – El mejor servicio gratuito de monitoreo de sitios web

UptimeRobot ofrece un plan gratuito si aún no está listo para gastar el dinero en un servicio de monitoreo. Esta opción es excelente para un blog o si es nuevo en el comercio electrónico. El servicio tiene más de 800.000 clientes, incluidos GoDaddy, Expedia e IBM.

Obtiene todas las funciones de monitoreo que necesita con el plan gratuito, incluido el monitoreo de HTTP (S), el monitoreo de ping, el monitoreo de puertos y el monitoreo del tiempo de respuesta. También obtienes 50 monitores con controles de cinco minutos.

Además, el plan gratuito ofrece dos meses de retención de registros y una página de estado.

Puede actualizar al plan Pro por $ 15 por mes para obtener funciones más avanzadas además de las que obtiene con el plan gratuito. Algunas de las funciones adicionales incluyen:

  • Llamadas de voz y alertas por SMS
  • Retención de registros de 24 meses
  • Verificaciones de un minuto
  • Supervisión de trabajos de Cron
  • Monitoreo de palabras clave
  • Ventanas de mantenimiento
  • Supervisión de caducidad de certificados SSL
  • Configuración de notificación avanzada
  • Páginas de estado ilimitadas

También hay un plan corporativo para intervalos de verificación personalizados y múltiples monitores.

UptimeRobot ofrece herramientas confiables de monitoreo de sitios web y se ampliará fácilmente con su negocio a medida que crece. El servicio tiene sitios de monitoreo en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Brasil, Alemania, Canadá y Japón.

# 2 – Pingdom – El mejor servicio de monitoreo de sitios web para pequeñas y medianas empresas

Pingdom de SolarWinds es un poderoso servicio de monitoreo de sitios web para pequeñas y medianas empresas. El servicio también es adecuado para empresas emergentes, comercializadores digitales e incluso DevOps.

El servicio le brinda la opción de monitoreo de usuario sintético o real para brindarle una vista completa de lo que está sucediendo en su sitio web. También puede combinar las capacidades de ambas opciones de monitoreo con su plan Enterprise.

El monitoreo sintético de Pingdom verifica el tiempo de actividad de más de 100 ubicaciones, proporciona análisis de velocidad de página y monitorea transacciones importantes, incluido el carrito, el pago, el inicio de sesión del usuario, el pago, registro y búsqueda de nuevos usuarios, entre otros.

RUM Monitoring con Pingdom le brinda información detallada sobre cómo los usuarios reales experimentan su sitio web en diferentes navegadores, dispositivos y geografías.

El servicio también monitorea su sitio móvil cada 60 segundos (como con los equipos de escritorio) y realiza las mismas verificaciones en sus sitios móviles para ayudarlo a brindar una experiencia estándar en todos los dispositivos.

Pingdom también tiene una potente API RESTful basada en HTTP para las personas a las que les gusta personalizar y automatizar las interacciones de monitoreo sintético. Los desarrolladores también pueden escribir sus propias aplicaciones o scripts de acuerdo con sus necesidades específicas.

Pingdom se integra con muchos servicios de terceros, incluidos Webhooks, Slack y VictorOps, para optimizar aún más los informes, la gestión de incidentes, las alertas y el panel de control.

Las características adicionales incluyen:

  • Informes compartibles
  • Barras de gráfico codificadas por colores
  • Herramienta de analítica web
  • Comprobador de porcentaje de rebote
  • Supervisión y alerta de certificados SSL
  • Supervisión del rendimiento de la nube
  • Monitoreo de Joomla
  • Supervisión de la disponibilidad del servidor
  • Historial de tiempo de actividad del sitio web

Puede probar la prueba gratuita de 14 días de Pingdom para acceder a todas las funciones. Los planes pagos comienzan en $ 10 por mes, lo cual es muy asequible para las pequeñas empresas.

# 3 – AppDynamics – Mejor servicio de monitoreo de software para aplicaciones web

Las aplicaciones web tienen elementos interactivos complejos y diversos que no siempre son fáciles de monitorear. Si bien algunos servicios de monitoreo de sitios web monitorean aplicaciones, realmente necesita un servicio que se adapte principalmente a este mercado.

AppDynamics es una solución de gestión del rendimiento de aplicaciones. Admite entornos de aplicaciones cotidianos, incluidos Java, Node.js, C / C ++ (Beta) y PHP. Además, AppDynamics cubre plataformas y soluciones más complejas, que incluyen WebMethods, TIBCO, JMS y tecnologías de cola.

El servicio realiza un monitoreo de transacciones en tiempo real en métricas críticas que incluyen el tiempo de respuesta, la tasa de lentitud, la tasa de error, la carga y las congelaciones. También elimina los puntos ciegos en sus aplicaciones al mapear automáticamente las relaciones entre los diferentes niveles y departamentos.

AppDynamics detecta automáticamente las anomalías y proporciona un diagnóstico rápido de la causa raíz. La herramienta también captura datos de depuración importantes para acelerar el proceso de depuración del software. También ofrecen diagnósticos en profundidad, lo que le permite identificar el problema hasta la línea de código ofensiva.

Las características adicionales incluyen:

  • Monitoreo del usuario final
  • Supervisión del rendimiento de la aplicación
  • Monitoreo de infraestructura
  • Monitoreo de red
  • Monitoreo del desempeño empresarial

AppDynamics ofrece tres planes de precios y debe comunicarse con el proveedor para obtener el precio real. El plan Pro también admite el mapeo y visualización de topologías complejas de múltiples nubes, la creación de políticas de alerta y reglas de integridad, así como métricas clave de rendimiento.

Los planes Advanced y Peak ofrecen funciones adicionales según sus necesidades. Este servicio es ideal para industrias como el comercio minorista, los medios de comunicación y el entretenimiento, la salud y los seguros. Puede consultar la prueba gratuita o programar una demostración antes de decidir si es para usted.

# 4 – Site24x7 – El mejor servicio de monitoreo de sitios web para múltiples sitios web y aplicaciones

Monitorear un solo sitio web es bastante difícil, pero Site24x7 puede controlar hasta 500 sitios web a la vez. Este servicio es todo incluido y supervisará el sitio web, la nube, el servidor, la aplicación y la red.

Site24x7 tiene un único registro que recopila, consolida, analiza y almacena datos donde puede ver y solucionar problemas fácilmente. Usan monitoreo de usuario sintético y real en cada paquete, por lo que siempre obtiene lo mejor de ambos mundos.

El Plan de inicio cuesta $ 9 por mes y monitorea hasta 10 sitios web y servidores desde más de 110 ubicaciones de monitoreo en todo el mundo. Todos los planes admiten HTTP (S), DNS, SSL / TSL, FTP, REST API, URL, servidor SMTP, servicio web SOAP, etc.

También puede seleccionar manualmente la ubicación de monitoreo de varias direcciones en América del Norte, América del Sur, Europa, Australia, Nueva Zelanda, Asia, Medio Oriente y África.

Site24x7 admite Ruby, Java, PHP, .NET, Node.js y plataformas móviles para aplicaciones. La herramienta también monitorea servidores de Windows, Linux, Docker, VMware, FreeBSD, GCP y Azure.

Las características adicionales incluyen:

  • Acceso móvil
  • Análisis de raíz de la causa
  • Páginas de estado alojadas
  • Gestión de SLA
  • Alertas e informes
  • Soporte para proveedores de servicios gestionados

Los planes y precios para el sitio 24 × 7 son los siguientes:

  • Admisión: $ 9 por mes
  • Pro: $ 35 por mes
  • Clásico: $ 89 por mes
  • Negocio: $ 225 por mes

Si está buscando un servicio adaptable y flexible para múltiples sitios web y aplicaciones, Site24x7 es una excelente opción.

# 5 – Monitis – El mejor servicio de monitoreo de sitios web para planes de monitoreo personalizados

Si cree que solo debe pagar por lo que usa, Monitis es el servicio de monitoreo de sitios web adecuado para usted. Algunos de los clientes de Monitis incluyen SIEMENS y la Universidad de Cambridge.

Con Monitis, usted elige solo las funciones que desea y luego el servicio creará un precio y un plan personalizados según sus necesidades. Este es el arreglo perfecto para los usuarios que saben exactamente lo que quieren de un servicio de monitoreo de sitios web, hasta las características específicas.

El servicio revisa su sitio web cada 60 segundos desde más de 30 ubicaciones de servidores en América del Norte y del Sur, Europa, Oriente Medio, Asia y el Pacífico y África.

También es una herramienta de seguimiento integral. Puede monitorear sitios web, servidores, redes y aplicaciones. Para el monitoreo del sitio web, Monitis verifica el tiempo de actividad, la carga completa de la página y las transacciones. El servicio es compatible con Windows y Linux para el monitoreo del servidor y verificará la CPU, la red, la memoria y el ancho de banda, entre otros aspectos.

Monitis también tiene una potente API para personalizar aún más su experiencia. También obtienes SDK para todos los lenguajes populares, incluidos Python, Java, Ruby, PHP, Perl y C #.

Las características adicionales incluyen:

  • Seguimiento de usuarios reales
  • Vista gráfica
  • Monitoreo de dispositivos
  • Seguimiento de activos
  • Apoyo
  • Parche
  • Informes completos
  • Comprobando el contenido de la página web
  • Alertas instantáneas
  • Captura de pantalla
  • Diagnóstico
  • Visualización de embudo

Montis tiene una buena selección de integraciones de alertas que incluyen Slack, VictorOps, OpsGenie, Jira y PagerDuty, entre otras.

Puede probar la prueba de 15 días antes de tomar una decisión final.

# 6 – LogicMonitor: la mejor herramienta de monitoreo de sitios web para proveedores de servicios

Si es un proveedor de servicios, los requisitos de supervisión de su sitio web serán naturalmente diferentes a los de sus clientes. LogicMonitor tiene productos que se adaptan explícitamente a este mercado, por lo que no tendrá que depender de las mismas herramientas de corte de galletas que las tiendas a las que atiende.

Esta es otra herramienta de monitoreo integral que monitorea sus sitios web, redes, servidores, nube e infraestructura de TI. LogicMonitor le permite visualizar toda su infraestructura híbrida desde un solo lugar. Puede observar varias métricas de infraestructura, incluidos recursos de contenedor y nube, redes y equipos de red, sitios web, servicios SaaS, dispositivos de IoT y más.

LogicMonitor también tiene todas las funciones de monitoreo de sitios web que necesitaría, incluidas comprobaciones de ping, comprobaciones web, implementación rápida y umbrales de alerta personalizables.

Las características adicionales incluyen:

  • 2000+ integraciones
  • Alerta inteligente
  • Mapeo de topología
  • Pronóstico
  • Datos encriptados
  • Visualizaciones
  • Sistema de alerta temprana AIOps
  • Implementación de SaaS
  • Análisis de revistas
  • Monitoreo remoto

LogicMonitor también ofrece capacitación remota e in situ para una implementación perfecta. No publican sus precios en línea, pero puedes visitar la plataforma y solicitar un presupuesto personalizado desde su sitio web.

# 7 – Tendencias al alza: el mejor servicio de monitoreo de sitios web para el monitoreo interno del servidor

A veces, el problema está en su lado del firewall. Para los propietarios de sitios que no quieren correr riesgos, Uptrends tiene sólidos sistemas de monitoreo interno.

El servicio verifica sus servidores internos y dispositivos de red para asegurarse de que todo esté a la par. La instalación es tan fácil como ejecutar un archivo de instalación en los servidores. El agente funciona a la perfección con su firewall y no es necesario crear reglas especiales.

La herramienta admite protocolos y dispositivos comunes, incluidos Windows, HTTP, Ping, SNMP y Connect.

Uptrends también le permite personalizar su panel de control para el monitoreo interno del servidor para darle control sobre la presentación de datos. Una vez que haya creado su panel de control personalizado, puede guardarlo como página de inicio.

Igual de robusto es el monitoreo web con Uptrends. El servicio cuenta con más de 220 sitios de monitoreo en todo el mundo que verifican la disponibilidad, el desempeño y las transacciones en varias etapas. Uptrends utiliza monitoreo sintético y ofrece gráficos interactivos, páginas de estado público, limitación de ancho de banda e instantáneas de errores.

Este servicio es completo e incluye características esenciales adicionales como:

  • Monitoreo de aplicaciones web
  • Monitoreo de API
  • Monitoreo de múltiples navegadores
  • Monitoreo de servidor externo

Si aún no está listo para comprar, Uptrends tiene un plan gratuito. Aquí tiene acceso a muchas herramientas gratuitas que incluyen monitoreo gratuito del sitio web, tiempo de actividad general, prueba de velocidad del sitio web, informe DSN, traceroute, calculadora de tiempo de actividad y SLA y prueba de ping. . Sin embargo, solo puede elegir una función a la vez para probar en lugar de un paquete gratuito con todas las herramientas.

Los planes pagados incluyen:

  • Admisión: $ 12.02 por mes
  • Premium: $ 34.52 por mes
  • Profesional: $ 168.27 por mes
  • Negocio: $ 28.79 por mes
  • Negocio: $ 52.08 por mes

También puede probar una prueba gratuita de 30 días del plan de negocios aquí.

Resumen

Si el único beneficio que obtiene de un servicio de monitoreo de sitios web es una mejor retención de clientes, sus esfuerzos habrán valido la pena. Estos servicios ofrecen una variedad de beneficios adicionales, incluido el rendimiento optimizado del sitio web, seguridad mejorada, retención de datos y más.

El mejor consejo para elegir un servicio de monitoreo de sitios web es determinar con precisión qué desea que haga la herramienta. A partir de ahí, puede comparar la funcionalidad de los servicios con sus necesidades para reducir las mejores opciones. Además, intente optar por servicios específicos de la industria, como los que hemos descrito en esta revisión. Nunca puedes equivocarte con estas estrategias.

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