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Hay muchos puntos de contacto a lo largo del recorrido del cliente. La transacción es, por supuesto, una de las más importantes, de lo contrario el lo mas importante.
Por lo tanto, la forma en que acepta los pagos es importante para usted y el cliente. Debe tener el software y / o hardware adecuados para asegurarse de que las transacciones sean sencillas y seguras para ambas partes.
Además, como propietario de un negocio, debe saber que no está gastando dinero en servicios deficientes o tarifas adicionales innecesarias.
Por lo tanto, este artículo cubrirá todo lo que necesita saber para elegir la empresa de procesamiento de tarjetas de crédito adecuada. Además, presentaré mis mejores opciones para una amplia gama de empresas de diferentes tamaños y con diferentes necesidades.
Las 10 principales empresas de procesamiento de tarjetas de crédito
- Cuadrado
- Pay Pal
- FIS
- Vendado
- Datos de la línea de pago
- Fiserv
- BitPay
- Adyen
- Servicios comerciales de Dharma
- Gran comerciante
Cómo elegir la mejor empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para usted
A continuación, se incluyen algunos aspectos clave a considerar al elegir la empresa de procesamiento de tarjetas de crédito adecuada para usted:
1. Tasas
Revise cuidadosamente los términos y tarifas de pago. Diferentes empresas ofrecen diferentes modelos de precios y las cosas pueden empezar a complicarse un poco.
Primero, está la tarifa de intercambio, que es el porcentaje que toma la empresa en cada transacción realizada. Los procesadores de tarjetas de crédito de servicio completo también cobran tarifas mensuales. También puede haber costos adicionales, como la instalación o un cargo mensual mínimo.
2. Métodos de pago aceptados
En estos días, necesita un procesador de pagos que acepte más que tarjetas de débito y crédito. Las billeteras digitales como PayPal, Google Pay o Apple Pay se han vuelto extremadamente populares.
3. Experiencia del cliente
Al comprar, los clientes quieren que toda la experiencia sea rápida y sencilla. Esto es especialmente importante en el comercio electrónico, donde el proceso de pago debe simplificarse.
De hecho, un proceso de pago largo y complicado es la tercera razón por la que los consumidores abandonan su carrito en 2020.
También es fundamental que la pasarela de pago sea segura, ya que aquí obviamente estamos tratando con datos sensibles. Por lo tanto, busque cosas como el cumplimiento de PCI y el cifrado.
4. Experiencia de usuario
Por supuesto, usted o su personal serán quienes realmente utilicen estos sistemas. Por tanto, el software, las aplicaciones y / o el hardware deben ser fáciles de usar.
Además, con la tecnología, es probable que haya algún problema técnico en algún momento. Eso significa que necesita una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito que ofrezca un soporte al cliente superior. La razón es que cuanto más tiempo esté inactivo su procesador de pagos, más ventas perderá.
Ahora que sabe lo que debe tener en cuenta al investigar las empresas de procesamiento de tarjetas de crédito, echemos un vistazo a cómo funcionan.
Los diferentes tipos de negocios de procesamiento de tarjetas de crédito
Hay dos tipos principales de empresas de procesamiento de tarjetas de crédito. Aquí está el 411:
Procesador de tarjetas de crédito
Un procesador de tarjetas de crédito es el intermediario que maneja las transacciones. El procesador toma los fondos de la cuenta del cliente y los deposita en su cuenta de comerciante. También asegura que la información de la transacción sea correcta, que el cliente tenga fondos suficientes y notifica a la pasarela de pago que la transacción fue exitosa.
Procesador de tarjetas de crédito de servicio completo y cuenta mercantil
Los proveedores de servicios completos hacen lo mismo que los procesadores de tarjetas de crédito, pero también proporcionan una cuenta de comerciante, lo que significa que no necesita una cuenta de comerciante adicional con una. banco. Estos proveedores tienden a ofrecer tarifas de intercambio más bajas, pero también cobran tarifas mensuales y tarifas adicionales como la tarifa de instalación mencionada anteriormente, etc.
Dependiendo del tamaño de su transacción y el volumen de pagos que reciba, deberá calcular qué tipo de negocio de procesamiento de tarjetas de crédito mantendrá los costos bajos en general. Busque empresas que sean transparentes y sencillas sobre cómo operan y aceptan tarifas.
# 1 – Cuadrado – Lo mejor para facilidad de uso
Square es una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito de bajo costo muy popular para tiendas físicas y en línea.
Su aplicación de punto de venta es rica en funciones y fácil de usar. Square también es conocido por proporcionar una línea excepcional y sin fricciones de sistemas de punto de venta:
Bonificación: puede obtener el software y Square Reader de forma gratuita.
La belleza de Square reside realmente en su sencillez. La empresa ofrece un modelo de precios transparente y simple: 2.6% + 10 ¢ por cada toque (pago móvil), dip (tarjeta con chip) o deslizamiento (tarjeta de banda magnética) en el punto de venta y 2.9% + 30 ¢ para transacciones de comercio electrónico.
Otros beneficios incluyen la prevención activa del fraude, el cifrado de un extremo a otro, un proceso de registro rápido y soporte telefónico en vivo.
En esencia, Square es un todoterreno fácil de usar que sería una excelente opción para una amplia gama de empresas.
# 2 – Revisión de la plataforma de comercio de PayPal: lo mejor para particulares y vendedores de bajo volumen
Sin duda, está familiarizado con PayPal (a menos que haya vivido bajo una roca), pero es posible que no esté tan familiarizado con su plataforma comercial.
Con la plataforma de comercio de PayPal, puede realizar pagos en línea, en la tienda, sobre la marcha con un lector de tarjetas iZettle, por código QR, por teléfono y a través de enlaces de compras sociales:
Si eres un emprendedor o una pequeña empresa que recién comienza, la plataforma es una opción fantástica para ti. PayPal ofrece un sistema de tarifa plana en el que solo paga por los servicios de procesamiento que utiliza.
La otra gran ventaja de PayPal es que es una marca altamente reconocible y confiable. Por lo tanto, anunciar que acepta pagos de PayPal podría generar más conversiones.
En general, la plataforma de comercio de PayPal es una solución segura, fácil de usar y económica para principiantes, particulares y vendedores de bajo volumen.
# 3 – FIS – Lo mejor para pequeñas empresas
FIS (anteriormente Worldpay) es un proveedor global de software bancario que brinda soluciones de procesamiento de pagos para grandes empresas, pequeñas empresas y tiendas de comercio electrónico.
Sin embargo, este negocio se enfoca principalmente en pequeñas empresas, que atiende a una variedad de industrias que incluyen supermercados, minoristas, servicios de alimentos, servicios personales y profesionales:
Y aquí es donde FIS realmente brilla, ya que trabaja directamente con pequeñas empresas para ofrecerles condiciones y tarifas competitivas. Debe comunicarse con FIS para obtener una cotización.
FIS también se destaca como un gran proveedor debido a su excelente soporte al cliente 24/7/365. Además, su software se integra con más de 1000 sistemas de punto de venta, lo cual es genial si no desea comprar uno de sus terminales inteligentes.
FIS es la opción para usted si posee una pequeña empresa y desea una solución personalizable.
# 4 – Stripe – Lo mejor para empresas de Internet
Stripe se diseñó teniendo en cuenta una variedad de negocios en línea, incluido el comercio electrónico, el comercio móvil, los servicios de suscripción, los mercados y otras plataformas. . Entonces, si su empresa es principalmente basada en la web, Stripe es la opción correcta para usted.
Lo que también la convierte en la mejor opción para los negocios en línea es que la compañía ofrece toneladas de integraciones prediseñadas y formas de pago listas para usar para las principales plataformas de comercio electrónico, servicios de suscripción, etc.
Hay un modelo de precios de 2.9% + 30 ¢ fácil de usar sin tarifas mensuales o de instalación adicionales.
Stripe es también una de las soluciones tecnológicamente más avanzadas con su dedicación a mejorar la plataforma y los modelos de aprendizaje automático para optimizaciones inteligentes.
Si está buscando un procesador de tarjetas de crédito a un precio competitivo que se integre fácilmente en su negocio en línea, elija Stripe.
# 5 – Datos de la línea de pago: lo mejor para comerciantes de alto riesgo
Payline Data ofrece soluciones de pago en persona, en línea y móviles para empresas de varios tamaños.
Esta es la mejor opción para los comerciantes de alto riesgo que tienen dificultades para obtener la aprobación de cuentas en otros lugares. Gracias a sus asociaciones con los principales bancos y su equipo de soporte líder, Payline Data puede simplificar la gestión de cuentas de alto riesgo.
El modelo de precios de Payline Data es un poco más complejo que las otras opciones con tarifas de configuración, mensuales y otras tarifas adicionales involucradas. Mirado:
Sin embargo, puede determinar exactamente cuáles serán sus costos mensuales utilizando su herramienta de calculadora de pagos.
Otro beneficio de usar Payline Data es su integración con proveedores líderes de software de punto de venta, carrito de compras y contabilidad, junto con API de desarrollador para una solución personalizable.
Siempre que considere cuidadosamente los costos, esta podría ser la opción más fácil y barata para quienes buscan una cuenta comercial de alto riesgo.
# 6 – Fiserv – Lo mejor para minoristas de gran volumen
Esta empresa brinda un servicio de procesamiento de pagos conveniente, seguro y confiable, así como servicios de contabilidad de extremo a extremo, en caso de que los necesite.
Lo que hace que Fiserv sea la mejor opción para los minoristas de gran volumen es el hecho de que puede negociar precios y términos de intercambio más baratos. O puede optar por una tarifa plana a través de su plataforma Clover.
Habiéndose fusionado recientemente con el líder internacional en procesamiento de pagos First Data, Fiserv también es una excelente opción para quienes operan en todo el mundo.
Siete de los diez mayores comerciantes digitales confían en Fiserv. Además, los minoristas pueden aceptar una variedad de métodos de pago populares en todo el mundo, como Alipay.
Fiserv es la elección correcta para minoristas globales, de gran volumen y con más experiencia.
# 7 – BitPay: lo mejor para aceptar cripto
Aunque técnicamente no es una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito, BitPay es un procesador de pagos con visión de futuro para aquellos que buscan agregar criptomonedas a la mezcla.
BitPay, propiedad de la potencia de Shark Tank, Mark Cuban, le permite aceptar una variedad de criptomonedas en línea, por correo electrónico y en la tienda.
La forma en que funciona es simple: el cliente recibe una factura, paga en cripto a un tipo de cambio fijo, BitPay convierte el pago a su moneda local y usted recibe el pago en su cuenta al día siguiente:
Debido a la naturaleza de las criptomonedas, puede aceptar pagos de todo el mundo sin tener que preocuparse por compras fraudulentas. Además, BitPay promete una tarifa plana del 1% y sin cargos ocultos.
Entonces, si desea expandir su alcance e ingresar al mercado criptográfico, BitPay es para usted.
# 8 – Adyen: lo mejor para empresas en crecimiento
Adyen no es para principiantes. Entre sus clientes se encuentran Uber, Virgin Hotels, Hunter y Spotify. Por lo tanto, es perfecto para empresas en crecimiento que están listas para llevar su negocio al siguiente nivel.
Puede beneficiarse de la Optimización de transacciones para ayudarlo a aprovechar al máximo sus ventas, así como informes detallados de la plataforma para comprender mejor a sus clientes e impulsar el crecimiento:
Las tarifas varían según el método de pago utilizado. Aún así, Adyen proporciona una lista transparente de todos los cargos para cada método de pago en su sitio.
Otros beneficios incluyen seguridad basada en datos, prevención de fraude y acceso a un equipo dedicado de especialistas en pagos que le brindarán asesoramiento experto.
Con todo, si su enfoque está en el crecimiento, Adyen es la combinación perfecta.
# 9 – Servicios comerciales de Dharma: lo mejor para pagos de servicios rápidos
Dharma es un procesador de tarjetas de crédito de bajo costo que se especializa en servicios rápidos y transacciones minoristas. En otras palabras, si posee un restaurante, bar, restaurante de comida rápida u otro negocio de servicio rápido, esta es una excelente opción para usted.
La compañía ofrece una tarifa baja de 0.15% y $ 0.07 por transacción además del intercambio de escaparates y restaurantes:
Además, el terminal virtual y la aplicación son gratuitos. La tasa de comercio electrónico es ligeramente superior a 0,20% + 0,10 dólares.
Con Dharma, también obtiene un servicio al cliente excepcional. Si es nuevo en el procesamiento de tarjetas de crédito, puede obtener una consulta gratuita y hacer las preguntas que necesite. Además, ofrecen soporte técnico 24/7.
Elija Dharma si tiene un negocio de servicio rápido y necesita apoyo en el camino.
# 10 – Fattmerchant – Lo mejor para servicios profesionales
Fattmerchant ofrece una gama de soluciones de procesamiento de pagos inteligentes, pero realmente lo hace cuando se trata de proveedores de servicios profesionales.
El motivo es que la plataforma ofrece la posibilidad de enviar facturas y cobrar pagos recurrentes de forma rápida y sencilla. También es posible crear enlaces de pago e incluso botones para aceptar pagos por servicios de suscripción.
La plataforma tiene características que acelerarán sus procesos comerciales a través de la automatización, por ejemplo. recordatorios de pago automático:
Fattmerchant ofrece un modelo de precios diferente al de muchas otras empresas de procesamiento de tarjetas de crédito. Hay una tarifa de suscripción de tarifa plana que comienza en $ 99, pero un margen de beneficio del 0% en el intercambio y no hay cargos adicionales molestos.
En esencia, el software de Fattmerchant es una opción fantástica para una amplia gama de negocios, pero especialmente para aquellos en servicios profesionales o que aceptan pagos recurrentes.
Para resumir
Naturalmente, existen varios criterios que deben tenerse en cuenta a la hora de elegir una empresa procesadora de tarjetas de crédito. A menudo, esto dependerá del tipo de negocio que ejecute y del volumen de pagos que realice.
Además, algunas opciones son más adecuadas para pequeñas empresas o principiantes, mientras que otras brindan soluciones más avanzadas para empresas experimentadas y de gran volumen.
Por encima de todo, desea una empresa que ofrezca transparencia, seguridad, soporte al cliente sólido, software y hardware de calidad, y el modelo de precios adecuado para satisfacer sus necesidades.
Ahora es su turno de explorar estos proveedores principales y tomar la decisión correcta.