Si es como la mayoría de los propietarios de negocios, ha invertido recursos en la creación de una página comercial de Facebook que atraiga a sus clientes. Es posible que haya pasado años desarrollando su base de clientes y generando confianza.
¿Qué pasa si algo hace que la página de su empresa sea vulnerable a un pirateo de Facebook?
Esto es lo que necesita saber para protegerse a sí mismo y a su empresa de un pirateo de Facebook.
¿Con qué frecuencia ocurren los hacks de Facebook?
Desafortunadamente, los hackeos de Facebook son bastante comunes. Según el New York Post, hasta 160.000 cuentas de Facebook se ven comprometidas todos los días. Los usuarios tienden a estar más relajados con respecto a la seguridad cuando usan sitios sociales como Facebook, lo que los hace vulnerables a los piratas informáticos.
¿Cómo afecta esto a su página comercial? Facebook permite a los usuarios acceder a cuentas de trabajo a través de sus perfiles personales. Cualquiera que tenga control administrativo sobre su página es vulnerable a un pirateo de Facebook que podría dejar su página abierta para piratería.
Los piratas informáticos generalmente obtienen acceso a las páginas de Facebook a través de estafas de phishing, archivos adjuntos de correo electrónico que contienen malware, violaciones de datos que revelan contraseñas o negligencia del usuario (como no cerrar sesión en Facebook o usar contraseñas fáciles de adivinar).
Las filtraciones de datos a gran escala pueden ocurrir con menos frecuencia, pero la escala puede ser asombrosa. Por ejemplo, en un hackeo ampliamente reportado y datos de Facebook violación, los piratas informáticos obtuvieron acceso a casi 50 millones de cuentas expuestas.
¿Qué están haciendo los piratas informáticos con su página comercial de Facebook?
Probablemente hayas invertido mucho tiempo y dinero en la creación de la mejor página de negocios de Facebook y en el aumento de tu audiencia de seguidores leales. Su audiencia también es tentadora para los piratas informáticos.
Los piratas informáticos que acceden a tu página pueden publicar sus propios enlaces, lo que engaña a tus fans para que hagan clic en enlaces de spam, lo que también los hace vulnerables a la piratería de Facebook.
Pueden crear y aprobar anuncios a través de su administrador de anuncios para promover contenido malicioso, con un alto gasto que podría costarle miles antes de que pueda tomar medidas.
También pueden usar la información almacenada en su cuenta de Facebook para el robo de identidad o para acceder a otras cuentas en línea, incluido el alojamiento, la banca u otras cuentas sociales.
Todo esto puede costarle tiempo, dinero y la confianza de su audiencia. Si bien puede detener la actividad maliciosa con bastante rapidez e incluso recuperar algunos costos, podría perder el acceso a su página por un tiempo. El costo de oportunidad de no poder comercializar a través de esta plataforma puede tener un impacto significativo en su negocio.
9 Estrategias para protegerse de un pirateo de Facebook
Muchas estrategias para protegerse de un pirateo de Facebook son pasos de seguridad en línea estándar que debe usar en todas las plataformas en línea. Si no ha prestado mucha atención a la seguridad en línea, comience con lo básico y luego explore las características de seguridad de cada plataforma o aplicación.
Consejo: si ha estado usando la misma contraseña durante años en varias plataformas, debe recibir una actualización.
1. Aprovecha al máximo la configuración de seguridad de Facebook
Un vistazo a la configuración de Facebook lo llevará a una sección detallada llamada Seguridad e inicio de sesión. Visite cada sección para obtener sugerencias e información sobre las mejores prácticas para mantener su cuenta segura.
Asegúrese de escanear regularmente su computadora en busca de malware y virus. El software antivirus ayuda a detectar problemas que podrían ponerlo en riesgo de ataques a Facebook, como registradores de pulsaciones de teclas o virus de redireccionamiento.
Mantenga su software actualizado; esto asegura que está utilizando las versiones más seguras de su navegador y otras aplicaciones, incluidas las actualizaciones o mejoras de seguridad recientes.
Recuerde, la página de su empresa es tan segura como las personas que tienen acceso a ella. Proteja su perfil personal y comparta actualizaciones de seguridad y mejores prácticas con su equipo.
2. Cree una contraseña segura
Las contraseñas son la primera línea de defensa en la seguridad en línea.
Su contraseña debe seguir las pautas de cada sitio que utilice. Probablemente sea una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Elija algo único para usted, con una combinación delicada de estos caracteres para crear una contraseña que a otros les resultará difícil adivinar.
No use la misma contraseña en todos los sitios. En su lugar, use contraseñas diferentes para cada cuenta en línea. Por ejemplo, puede usar una para sus cuentas financieras seguras, pero una contraseña completamente diferente para sus cuentas sociales y otras plataformas que podrían piratearse fácilmente.
En el caso de un pirateo de Facebook, al menos estará protegido de los piratas informáticos utilizando su contraseña de Facebook para acceder a cuentas más seguras, como cuentas bancarias o de jubilación.
Considere un administrador de contraseñas como LastPass o 1password para que no tenga que recordar docenas de contraseñas. Estas plataformas almacenan todas tus contraseñas en un solo lugar, por lo que solo tienes que recordar una. También pueden generar contraseñas aleatorias más seguras.
Asegúrese de nunca ingresar su contraseña en ningún otro lugar que no sea la aplicación de Facebook o Facebook en su navegador web.
Si está utilizando su navegador de Internet, asegúrese de ingresar el dominio en su barra de búsqueda. Los piratas informáticos a veces utilizan dominios que están cerca del dominio real de Facebook para capturar la información de inicio de sesión de los usuarios que no están prestando atención.
3. Utilice la autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores solo significa que si inicia sesión en su cuenta de Facebook desde un nuevo dispositivo, la plataforma le pedirá automáticamente su contraseña y requerirá una verificación de seguridad adicional. Este paso generalmente incluye ingresar un código de seguridad enviado por mensaje de texto o correo electrónico a una dirección o número preaprobado.
Para configurar la autenticación de dos factores en Facebook, visite su página de Configuración, seleccione Seguridad e inicio de sesión y luego edite la sección llamada Autenticación de dos factores.
Facebook le pedirá información de contacto para verificar su identidad al iniciar sesión. También recibirá alertas si alguien intenta acceder a su cuenta desde un dispositivo desconocido.
4. Leer correos electrónicos enviados por Facebook
Facebook a menudo envía correos electrónicos para verificar si hay actividad sospechosa o inusual. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico registrada sea la que revisa regularmente y lea todos los correos electrónicos que reciba en caso de que Facebook intente informar una actividad sospechosa.
Mantenerse al tanto de los riesgos, familiarizarse con los intentos de phishing comunes y comprender las últimas recomendaciones de seguridad de Facebook puede ser de gran ayuda para mantener su seguridad en línea.
Puede ver una lista de correos electrónicos recientes enviados por Facebook en la configuración de su cuenta en Seguridad e inicio de sesión, en la sección Avanzado.
5. Tener varios administradores para la cuenta
¿De qué otra manera puede protegerse de un pirateo de Facebook? Piense detenidamente a quién le da acceso de administrador para la página de su empresa.
Es una buena idea tener más de un administrador para su página en caso de que pierda el acceso o no pueda iniciar sesión. Si su perfil es pirateado, otro administrador de confianza puede mantener la página en funcionamiento y ayudarlo a recuperar su acceso.
Sin embargo, eso no significa que más sea mejor. Verificación periódica para eliminar a las personas que ya no necesitan acceder a su página. Si alguien necesita acceso temporal, otórguelo al nivel apropiado y luego elimínelo cuando su tarea o proyecto esté completo.
6. Utilice los niveles de administrador de página correctos
Facebook proporciona múltiples niveles de administración de páginas, lo que le permite otorgar diferentes accesos a diferentes personas. Tenga cuidado con las personas que agrega y solo otórgueles el acceso que necesitan para completar las tareas asignadas.
Tal vez necesite que un empleado publique en la página para hacer su marketing de Facebook. Revise los diferentes niveles y sus permisos y solo proporcione a los administradores el nivel de acceso que necesitan para hacer el trabajo.
Darle a cada persona que agregue como administrador la capacidad de eliminar y agregar otros administradores significa que potencialmente podrían eliminarlo, con pocos recursos para recuperarlo.; Acceso. También pueden agregar administradores que no conoce y hacerse cargo de su página.
Solo las personas en las que confía absolutamente deben tener la capacidad de eliminar y agregar administradores. Este gráfico desglosa los permisos para cada nivel:
siete. Informar actividad inusual en Facebook
Informe cualquier actividad inusual a Facebook para proteger su cuenta. Puede informar publicaciones, perfiles o publicaciones directamente a Facebook para informarles que tiene inquietudes sobre algo que está viendo en la plataforma.
Informar puede hacer que sea más seguro para usted utilizar Facebook y denunciar comportamientos sospechosos a Facebook.
Si vous n'êtes pas à l'aise avec le comportement ou les messages d'un autre utilisateur, bloquez-les simplement pour vous assurer qu'ils sont supprimés de la liste ou de la page de vuestros amigos. Esto también evitará que te envíen mensajes en la plataforma.
8. Cerrar sesión en Facebook después de usar computadoras compartidas
¿Has usado alguna vez una computadora en el trabajo, en la biblioteca o en un espacio de coworking? Deberá tener mucho cuidado al cerrar sesión cuando haya terminado. Este es un paso fundamental para recordar al usar cuentas que contienen información personal.
Si está utilizando Facebook desde una computadora que no es suya, siempre cierre la sesión inmediatamente después. No sabe quién puede usar el dispositivo después de usted, y permanecer conectado deja su cuenta abierta.
Si alguna vez no puede recordar si cerró sesión después de usar Facebook en un dispositivo que no es de su propiedad, cambie inmediatamente su contraseña para que su seguridad nunca esté en duda. También puede desconectarse de forma remota de todos los dispositivos en la configuración de seguridad y conexión. Proteger el acceso a sus cuentas puede evitar que se produzca un pirateo de Facebook.
9. No acepte solicitudes de amistad de personas que no conoce
Los piratas informáticos a menudo obtienen la información que necesitan para adivinar su contraseña al agregarlo como amigo en Facebook. Incluso pueden agregar amigos en común, lo que los hace parecer una persona segura que ya es parte de su red. O pueden hacerse pasar directamente por alguien que conoces.
Si no conoce a nadie, no acepte su solicitud de amistad. Si la solicitud parece sospechosa o está duplicada, comuníquese con su amigo por mensaje de texto o correo electrónico para informarle que alguien está usando su imagen o identidad en línea.
Permitir el acceso a su perfil personal puede proporcionar acceso a información como su cumpleaños o la escuela secundaria. Esta información facilita piratear su cuenta comercial o hacerse pasar por usted para obtener acceso a otras cuentas sociales, amigos o incluso a su audiencia.
Conclusión
Evitar los ataques de Facebook a la página de su empresa requiere más que publicar contenido atractivo y crear anuncios de Facebook. Existen riesgos de seguridad reales que debe conocer para proteger su inversión y a sus clientes. Afortunadamente, unos sencillos pasos pueden ayudarlo a protegerse.
Manténgase informado sobre las funciones de seguridad de cada plataforma que utiliza y proteja su perfil personal de Facebook, así como su página comercial. Aproveche las alertas, los correos electrónicos y otras notificaciones para ayudarlo a actuar rápidamente en caso de un ataque a Facebook.
Estos pasos reducirán su riesgo para que pueda disfrutar del crecimiento de su audiencia y conectarse con sus clientes sin contratiempos costosos y estresantes. Si le parece abrumador, contáctenos para obtener ayuda para que pueda concentrarse en administrar su negocio.
¿Qué pasos puede tomar hoy para evitar un pirateo de Facebook en la página de su empresa?