¿Sabías que hay más de 30 millones de pequeñas empresas solo en los Estados Unidos?

Con un número como este, los propietarios de pequeñas empresas necesitan una ventaja competitiva. Si está iniciando un negocio, es probable que esté buscando formas de adelantarse a la competencia. Para ello, necesitará una buena estrategia de marketing y acceso a las mejores herramientas de marketing digital.

En este artículo, describiré 21 herramientas de marketing digital que necesita para iniciar un negocio. Es posible que esté familiarizado con una o dos herramientas de marketing aquí; otros pueden ser nuevos para ti.

Desde la optimización de sus esfuerzos de gestión de proyectos y marketing en redes sociales hasta la búsqueda de autónomos, cada una de estas herramientas lo ayudará a lograr la ventaja competitiva que está buscando.

¿Estás listo para hacer crecer tu negocio con marketing digital?

Entonces empecemos.

Comprenda esto: el marketing por correo electrónico es utilizado por ocho de cada diez especialistas en marketing.

No es algo que debas esperar. En su lugar, debe implementar una estrategia de marketing por correo electrónico desde el primer día.

Con más de 12 millones de clientes, MailChimp ha reclamado su lugar entre los principales proveedores mundiales de herramientas de marketing por correo electrónico y marketing digital.

Si bien existen alternativas, esta herramienta sigue siendo una de las mejores, por muchas razones:

• Historia que se remonta a 2001, mucho antes de que la mayoría de las empresas utilizaran el marketing por correo electrónico
• Opciones de soporte de autoservicio, que le permiten encontrar rápidamente respuestas a todas sus preguntas.
• Plan gratuito para aquellos con menos de 2,000 suscriptores y aquellos que envían no más de 12,000 correos electrónicos por mes

Cuando inicia un negocio, es poco probable que tenga más de 2000 suscriptores. Por esta razón, puede comenzar temprano con MailChimp utilizando la herramienta de forma gratuita a medida que comienza con el marketing por correo electrónico y luego actualizar a un plan pago a medida que escala.

Cuando se trata de software de marketing, ventas y CRM, HubSpot se ha convertido en un actor importante.

Por el bien de este artículo, centrémonos en sus soluciones de software de marketing. La compañía tiene esto que decir sobre esta herramienta de marketing digital:

Ya sea para atraer visitantes o cerrar clientes, HubSpot reúne todo su embudo de marketing.

Usted sabe lo importante que es mantener su embudo de marketing en buen estado de funcionamiento. Con este software, tiene acceso a herramientas que lo ayudan a:

• blogs
• SEO
• redes sociales
• sitio de Internet
• Manejo de liderazgo
• páginas de destino
• llamadas a la acción
• automatización de marketing
• Correo electrónico
• analítico

Cuando confías en el software de marketing todo en uno de HubSpot, no podría ser más fácil. Por eso es la primera opción para quienes inician un negocio.

Con todo lo que necesita en un solo lugar, no tiene que moverse en muchas direcciones diferentes. Le ayudará a tener éxito desde los primeros días y le ayudará a crecer más alto.

Trello es una herramienta de marketing digital que lo ayuda a administrar proyectos y mantenerse en la misma onda que su equipo: una práctica sólida de marketing digital si desea ahorrar tiempo y frustración.

Por ejemplo, puede compartir publicaciones de blog en Trello antes de publicarlas. Esto brinda a otros miembros de su equipo la oportunidad de revisar el artículo, influir en sus pensamientos y realizar cualquier cambio que pueda fortalecer el artículo antes de que se publique.

En el pasado, antes de los días de Trello y programas similares, el correo electrónico era la mejor forma de colaborar con su equipo. Si bien esto siempre es útil, hasta cierto punto puede generar confusión, mensajes perdidos y frustración.

Con Trello, todo lo relacionado con su estrategia de marketing en línea se puede compartir en un solo lugar. Configurar una tabla solo toma unos minutos. Lo mejor de todo es que puede invitar rápidamente a todo su personal, todos los cuales pueden participar de inmediato.

Trello no es la única herramienta de marketing digital de este tipo, pero es, con mucho, una de las mejores. Cuando se trata de colaborar con otros en tareas de marketing, esta herramienta es difícil de superar.

Las redes sociales juegan un papel importante en el éxito de cualquier negocio, independientemente de su tamaño, edad o industria. De hecho, sostengo que el marketing en redes sociales es imprescindible para prosperar en la era digital.

Las herramientas de marketing digital como Hootsuite le permiten planificar las publicaciones en las redes sociales con anticipación, lo que le permite ahorrar mucho tiempo.

Hootsuite ofrece toneladas de funciones para ayudarlo a hacer crecer su negocio. Por ejemplo, puede:

• Identifique personas influyentes para su equipo de marketing y prospectos para su equipo de ventas
• Responda a comentarios y menciones a través del panel: no hay razón para visitar cada plataforma individual
• Aprovecha las respuestas preescritas
• Programe publicaciones cuando su audiencia esté más activa (¡incluso si está dormido!)

El marketing en redes sociales no es tan difícil como parece, especialmente cuando confías en herramientas como Hootsuite. Con esta herramienta en particular, puede programar y administrar perfiles de redes sociales para más de 30 plataformas.

Imagínese hacer esto a mano, sin un tablero central que lo guíe. Bastaría para frustrar incluso al empresario más experimentado, y mucho menos al nuevo propietario de un negocio. Deje que Hootsuite asuma el cargo de director de marketing en redes sociales.

Como una de las mejores herramientas gratuitas de Google, Analytics debe formar parte de su estrategia de marketing digital desde el principio. De hecho, diría que es una de las herramientas de marketing digital más poderosas que existen.

Agregar el código de Analytics a su sitio web solo toma unos minutos, por lo que puede rastrear cada acción de cada visitante.

Muchos consideran que esto no es más que una herramienta de tráfico, pero en realidad puede tener un gran impacto en su estrategia de marketing, si sabe lo que está haciendo.

Tomemos, por ejemplo, la capacidad de ver de dónde proviene su tráfico:

Es posible que se dé cuenta de que una campaña de redes sociales en particular está generando mucho tráfico a su sitio web. Con estos datos, puede ajustar su estrategia futura, en un intento por capturar los mismos resultados.

O tal vez descubra que un conjunto particular de palabras clave funciona de maravilla para su tráfico orgánico. Nuevamente, puede llamar su atención sobre estas palabras clave, asegurándose de tenerlas en cuenta cuando cree contenido más adelante.

Google Analytics no es una de esas herramientas de marketing digital que puede ignorar. Instalarlo temprano es una decisión clave, cuando se trata de su estrategia de marketing digital. Los datos que puede recopilar son extremadamente valiosos.

El lema de esta herramienta de marketing digital lo dice todo:

Realice un seguimiento, analice y optimice su rendimiento de marketing digital. Descubra qué funciona y qué no, en todas las campañas, en dispositivos móviles y en la Web.

Es bueno que desee dedicar tanto tiempo al marketing digital desde el principio de su negocio. Pero, ¿realmente quieres tomar decisiones que no tengan impacto?

Debe realizar un seguimiento y analizar cada movimiento que realice, ya que esta es la única forma de concentrarse en las tácticas que brindan el mejor retorno de la inversión (ROI).

Con KISSmetrics, puede ver fácilmente qué funciona y qué no, en todas sus campañas.

Tomemos, por ejemplo, sus productos de análisis. Con un informe de embudo, puede ver si hay "fugas" en su negocio. Aquí hay una captura de pantalla de lo que puede esperar:

A partir de $ 120 / mes, KISSmetrics no es la herramienta de marketing digital más barata de esta lista. Incluso entonces, querrá pensarlo un poco a medida que su negocio despega.

Con una variedad de productos a su alcance, la información que reciba será invaluable para hacer crecer su negocio.

¿Planeas dedicar mucho tiempo al marketing en redes sociales?

Si bien esta es una excelente manera de involucrar a su audiencia y enviar tráfico a su sitio web, solo funcionará a su favor si tiene un plan sólido.

Las herramientas, como Followerwonk, están diseñadas para ayudarlo a mejorar su estrategia de marketing en redes sociales, por ejemplo, extrayendo sus datos analíticos de Twitter.

Incluí esta herramienta de marketing digital en la lista por dos razones: es fácil de usar y extremadamente efectiva.

Followerwonk divide su servicio en tres categorías distintas:

• encontrar: Utilice la herramienta para buscar la biografía de Twitter y comparar cuentas.
• Analizar: Divida su lista de seguidores por biografía, ubicación, a quién siguen y más.
• Optimizar: Haga coincidir su estrategia con las ganancias y pérdidas de suscriptores, para comprender qué tipo de contenido funciona mejor.

El único inconveniente de Followerwonk es que no se puede usar con otras plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram y LinkedIn. Sin embargo, si tiene grandes planes para Twitter, esta es una herramienta de marketing digital que debe usar con frecuencia.

Incluso si no lo usa a diario, puede ser útil de vez en cuando. Después de todo, es imperativo que comprenda a su audiencia.

Si WordPress es su sistema de gestión de contenido (CMS) de elección, no dude en instalar el complemento All in One SEO Pack.

Gran parte de su estrategia de marketing digital debe basarse en la optimización de motores de búsqueda (SEO) y esta herramienta de marketing digital garantizará que siempre esté tomando buenas decisiones sobre su contenido y el atractivo de su motor de búsqueda.

Algunas de las características principales del complemento incluyen:

• Soporte de mapa de sitio XML
• URL canónicas avanzadas
• Generación automática de etiquetas META
• Compatible con la mayoría de los demás complementos
• Notifica automáticamente a los principales motores de búsqueda, incluidos Google y Bing, de cualquier cambio en el sitio.

Si bien todas estas características son excelentes, es algo más lo que lo ha convertido en uno de los complementos de WordPress más populares de todos los tiempos: su facilidad de uso.

Aquí hay una captura de pantalla que muestra una pequeña parte del backend de la herramienta:

No es necesario que tome muchas decisiones para comenzar. Y, si nunca está confundido sobre qué hacer, hay ayuda disponible. Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en "?" símbolo y recibirá más información y consejos.

El complemento All in One SEO Pack tiene más de un millón de instalaciones activas. No tiene que buscar muy lejos para encontrar competidores, pero hay una razón por la que tanta gente está utilizando esta herramienta de marketing digital.

No solo es gratis y simple, sino que sus resultados no se pueden negar. Definitivamente ayudará a su sitio web desde una perspectiva de SEO, que es lo que necesitan todas las empresas nuevas.

BuzzSumo es muy importante para las personas que necesitan aprender más sobre su mercado.

Al iniciar un negocio, es seguro decir que sabe un par de cosas sobre su industria y sus principales competidores. Pero, una vez que profundice, encontrará que hay toneladas de datos que puede usar a su favor.

Si desea comprender mejor a su competencia o desea saber qué tipo de contenido funciona mejor con los motores de búsqueda y su audiencia, no necesita ninguna otra herramienta de marketing digital a su lado.

Una página de resultados de búsqueda de BuzzSumo se ve así:

Además, los datos de alto nivel están asociados con cada resultado:

Esta información puede ser útil en varias ocasiones, por ejemplo, cuando está creando contenido para su blog.

¿Por qué adivinar qué funciona mejor en su nicho? Puedes usar BuzzSumo para responder esta pregunta con un 100% de precisión.

Con esta búsqueda, verá que el resultado más alto tiene alrededor de 20.000 acciones en redes sociales. Ahora sabe por qué luchar si quiere alcanzar el mismo nivel de éxito.

Como gran fan de BuzzSumo, es una herramienta de marketing inicial que utilizo con regularidad. Incluso si no hace mucho con los datos al principio, cada investigación lo ayudará a comprender mejor a su competencia y público objetivo.

¿Alguna vez te has hecho esta pregunta: qué funciona y qué no en mi sitio web?

Aquí es donde Crazy Egg puede intervenir y ayudar.

Aquí hay dos claves:

• Puede utilizar Crazy Egg para realizar cambios en el sitio web que generen mejores resultados.
• No necesita mucha ayuda informática, si es que necesita alguna, para comenzar.

Cuando es nuevo en su negocio, no quiere pasar incontables horas lidiando con problemas de TI. Desafortunadamente, esto sucede a menudo cuando se trata de pruebas divididas. A menos que estés usando Crazy Egg, por supuesto.

La herramienta está repleta de características, como:

• mapas de calor y grabación del mouse
• análisis e informes
• plataformas e integraciones
• focalización y personalización
• investigación y comentarios de los usuarios

Una herramienta que lo ayuda a comprender qué les gusta y qué no les gusta a los visitantes de su sitio web, para que pueda maximizar sus ventas y clientes potenciales, significa que debe probar Crazy Egg. Es una de esas herramientas de marketing digital que no sabías que necesitabas hasta que la usaste una vez.

La investigación de palabras clave no solo es una tarea difícil, sino que también puede resultar costosa con el precio de las herramientas premium de investigación de palabras clave. Su software gratuito típico no le dará mucho, pero UberSuggest no es su software gratuito típico.

En general, esta herramienta de marketing digital es fácil para los principiantes porque el tablero es fácil de navegar para que pueda encontrar rápidamente los datos que desea. Comenzará ingresando una palabra clave raíz o un dominio que desee investigar. Obtiene hasta tres búsquedas gratuitas por día en la versión gratuita, y también puede actualizar a software pago.

UberSuggest proporciona información útil sobre palabras clave, como el volumen total de búsqueda, la dificultad y la dificultad pagada, si planea ejecutar una campaña publicitaria en torno a esa palabra clave.

Au fur et à mesure de votre progression, vous verrez des données historiques qui vous montreront comment ce mot clé a évolué au fil du temps. Ceci est utile pour déterminer les mots-clés saisonniers ou ceux qui sont populaires maintenant mais qui peuvent disparaître avec le temps.

Vous obtenez également des idées de mots clés et des suggestions qui correspondent à celui que vous recherchez. Vous pouvez ainsi mettre à jour du contenu plus ancien ou élaborer un plan de marketing de contenu.

Dans l'ensemble, UberSuggest est un incroyable outil de recherche de mots clés gratuit qui est un excellent choix pour les débutants et qui a une valeur suffisante en tant qu'outil payant pour ceux qui évoluent également.

CoFoundersLab est un excellent outil de marketing numérique pour les petites entreprises en croissance mais qui ont besoin d'un peu d'aide pour passer au niveau supérieur. Il utilise l'IA pour vous aider à trouver un cofondateur, un membre supplémentaire ou un conseiller en fonction d'un certain ensemble de critères.

Les meilleurs outils de marketing numérique vous facilitent la vie. CoFoundersLab a l'intention d'aider à créer un vaste écosystème de propriétaires d'entreprise, d'entrepreneurs, de consultants et de conseillers afin qu'il soit d'autant plus facile de trouver tout ce dont vous avez besoin au stade actuel de votre entreprise.

Par exemple, vous pouvez rechercher une personne ayant une compétence spécifique et la trouver instantanément sans avoir à publier sur des sites d'emploi, à mener des entretiens et à intégrer. Si vous recherchez un créateur de contenu SEO, il vous suffit de remplir cet ensemble de critères et d'être instantanément connecté à quelqu'un qui peut remplir ce rôle.

C'est similaire à d'autres plates-formes indépendantes, mais ce qui distingue CoFoundersLab, c'est que vous pouvez trouver quelqu'un qui est au même niveau. Si vous recherchez quelqu'un pour soutenir financièrement votre entreprise ou simplement vous soutenir également dans votre entreprise, c'est peut-être l'endroit idéal pour le faire.

En ce qui concerne les outils de marketing numérique indispensables, Adobe Sign fait plus que faire la différence. It’s a cloud-based e-signature service that helps you use less paper, save time, and get signatures using an automated signature system. You can send documents, sign, and manage the whole process via desktop or mobile device.

There are also integrations to keep records of all the signatures you’ve received so you can reference back if you lose something important.

This simple but useful tool solves a major problem that a lot of businesses have. More and more people are working remotely and may not have access to printers and scanners. This creates delays in your workflow and can frustrate customers if you’re unable to get them what they want because you’re waiting on signatures and approvals.

Adobe Sign is also usable from anywhere on any device. Someone can be on their way to a meeting in the car and sign on their mobile device using their fingertip. No need to print anything, scan, fax, anything. It’s completely digital, safe, and secure.

DropBox is an essential piece of the modern digital business. It allows all the working pieces of your business to come together in one place to eliminate clutter and save time looking for things.

Organization is the key to a successful business, and downloading and sharing files simply doesn’t cut it anymore. With people working from home, you can’t have everyone downloading personal company files onto their computers, misplacing them, or potentially abusing them.

DropBox prevents this from happening by being a totally cloud-based document sharing platform that allows you to set permission levels so certain people can only see what they need to.

You can also connect other tools like Slack and Zoom to DropBox so you have everything in one place. All company data stays in one place so it’s organized, safe, and accounted for.

If you’re still manually downloading files to your computer, attaching them to emails, and sending them off into space, you’ll find DropBox is a much more efficient and safer way to keep track of documents and document sharing in your business.

I don’t know where I would be without the full line of Gmail products. There used to be a time when we’d create pieces of content in Word platform, download it, and then attach it to an email and send it off.

The next person would mark it up with notes and adjustments, send it back, and the process would start over.

Thankfully, those days are long gone.

With Google Docs and Sheets, you can share documents in real-time and actually mark them up with the writer looking at them so you can see what they’re doing. There’s a chat feature and a suggestion area, too where you can ask questions and provide responses as to why a certain adjustment was made.

There’s a level of security and protection here, as well. Different permission levels ranging from “view” to “edit” give you complete control over your documents. If you’re sending a document off as a reference to something, you might not want that person to make any changes to it without making a copy for themselves, the Gmail Suite of products can do that.

Plus, everything syncs with your Google Calendar. If you’re talking in an email about setting up a call in three days, you can instantly set that appointment on your calendar and you’ll receive reminders across all your devices.

oDeskWork is a freelancer platform that connects you with the right virtual assistant or freelancer to support your business. At some point, every business needs to start hiring. No matter what business you’re in, to grow and scale, you need a support system because you can’t do everything.

This is where digital marketing tools like oDeskWork come into play. You can upload current projects that you need completed, browse profiles, and start communicating with potential candidates.

The platform also offers payment protection, so you ensure you get the services you anticipated. Payments are only released to the freelancer when you’re satisfied with the work they completed.

oDeskWork has experts and freelancers in all different kinds of niches including digital marketing, virtual assisting, transcribing, proofreading, writing, editing, SEO, WordPress, and more.

Upwork is a freelancer platform that connects you with qualified candidates who can help your business grow, making it a must-have digital marketing tool. What I like most about Upwork is the transparency you get and the fact that you can see all types of work that the freelancers have completed.

For example, if you’re browsing for someone to build you a WordPress website, you wouldn’t hire someone without first seeing what type of work they do, right?

The platform will show you examples of their work, their job success rating, a description of their skills, their rate per hour, as well as any badges they’ve earned for continuous performance.

When you’re searching for tools for digital marketing agencies, the last thing you need is to waste time with people who can’t deliver. Upwork ensures that doesn’t happen with their escrow protection as well. None of the money you pay for a job will be released until you are happy with it.

I also find that Upwork is a great place to find long-term working relationships with freelancers that you can use on an ongoing basis versus a one-off job.

I like to think of Fiverr as Upwork’s little brother. When you’re looking to create long-term working relationships and hire someone who can really provide you with a premium service, you should turn to Upwork.

Sometimes though, you’re just looking for a quick job that someone can turn around fast for an affordable price. For example, if you need someone to do up a quick logo for an affiliate site for five dollars, Fiverr is the way to go.

One thing I really like about Fiverr is you can quickly sift through freelancers using the search feature. Type in the service you’re interested in, and you’ll find information such as overall rating and average starting cost.

Fiverr also provides certain freelancers with titles like “top-rated seller” and “level 2 seller.” These will help you determine what level of experience you’re looking for in the job you need to be completed. The best digital marketing tools offer this kind of trust.

This tool is best for one-off jobs that are lower budget and not as difficult, but I wouldn’t recommend hiring off Fiverr for anything too involved such as link building or content creation.

Need to stay on task? This digital marketing tool can help.

OmniFocus is a task management tool that helps you manage all your operations in one place. You can keep track of everything that’s going on all from your browser or mobile device.

You can tag certain projects, assign them to the individual you want to complete them, and set due dates so you can lay out your week in the most productive way possible. As work comes in, you can assign support workers to handle the task and close it out when it’s complete.

One of my favorite things about OmniFocus is the forecast feature where you can get an overall snapshot of what you have coming up in the future including recurring tasks that might only happen once per quarter, bi-annually, or even every few years. This ensures that no one forgets anything.

The main downside is that this tool is only available for Apple users at this point. For all the Windows and Android people out there, you’ll have to go with something else like Trello or ClickUp for now.

We all know Zoom as the video conferencing software used to bring people together no matter where they are on the planet. We’re all facing our own unique remote working situation but we still need to connect sometimes and Zoom allows that to happen. The best digital marketing tools help bring businesses together.

You can share your screen, draw on the screen, record meetings, and invite others to join in as well. Zoom offers free video conferencing for up to 100 participants for up to 40 minutes.

If you’re holding a one-on-one meeting that runs longer than 40 minutes, I’ve found in the past that Zoom will often extend the meeting for free with no time limit.

Toggl helps bring this list of digital marketing tools together. For all the work you’re doing, freelancers you’re managing, and documents you’re sharing; you need to have an idea of how long everything takes.

This tool does that with time tracking, reporting, and project planning. You can use Toggl to get an accurate representation of how long a task or project will take so you can know how many resources you need to allot for next time.

Toggl offers a few different tools for time tracking, project planning, and candidate-screening so it’s an all-inclusive tool for businesses that manage a remote team.

Conclusion

Starting or growing a business isn’t easy, but it doesn’t have to be overwhelming, either.

The first step is to create a strong digital marketing strategy–one that incorporates social media marketing, search engine optimization, email marketing, and consistent, valuable content that truly speaks to your audience.

Ensuring your business succeeds means using the right digital marketing tools at the right time. It’s my hope that this list will help you in your digital marketing efforts and bring you the success you seek.

Would you add any other tools to this list? Did you use any of these as you launched your small business? Share your thoughts in the comment section below.